Regeln

Buchungs- und Aufenthaltsregeln

Dieses Dokument regelt die Buchungsgrundsätze, Buchungsstornierung, Buchungszahlungen, Buchungsgültigkeit und die Aufenthaltsgrundsätze in Hostel Drugi Dom.

I. BUCHUNGSMÖGLICHKEITEN

1. Aufenthaltsbuchung ist möglich:
   
   1. durch die Aufenthaltsbestellung in schriftlicher Form: elektronisch (E-Mail) oder per Einschreiben.
   2. Telefonische Aufenthaltsbestellung sollte durch die E-Mail-Korrespondenz bestätigt werden, die die Bedingungen der gemachten Buchung genauer bestimmt.

   Nach der Buchung durch oben genannte Vorgehensweise werden wir Ihnen per E-Mail oder an von Ihnen angegebene Adresse ein Dokument schicken - Buchungsbestätigung.

2. Unerlässliche Bedingung für die recht verbindliche Buchung  ist die Entrichtung vom Gast einen Vorschuss in der minimal Höhe von 30% Gesamtwert des gebuchten Aufenthalts.
3. Für das Vorschussdatum wird das Datum der Anerkennung der Bankrechnung des Hostels Drugi Dom gültig.
4. Der übrige Betrag wird vor Ort bei der Unterkunft bezahlt. Im Falle der Nichtbezahlung in einem bestimmten Zeitraum wird die Buchung storniert.
5. Vorschuss sollte durch die Überweisung oder in bar auf das Konto vom Hostel Drugi Dom 00 0000 0000 0000 0000 0000 0000 der Bank eingezahlt werden.
6. Vorschuss sollte innerhalb von 3 Tagen vom Buchungsdatum bezahlt werden oder an einem Termin, der in der Reservierungsbestätigung bestimmt ist.
7. Berechnung des Wertes der reservierten Dienstleistungen erfolgt gemäß der gültigen Preisliste am Tag der Buchung 

II. BUCHUNGSSTORNIERUNG

1. Bedingungen der Buchungsstornierung. Im Falle der Stornierung des gebuchten Aufenthalts wird der Gast mit dem Stornierungsbetrag belastet:
   1. bis zu 30 Tage vor dem geplanten Aufenthalt wird der Vorschuss gesamthaft auf das vom Gast gezeigte Konto zurückgezahlt.
   2. weniger als 30 Tage vor Ankunft wird der Vorschuss vom Hostel Drugi Dom angehalten.
   3. im Falle der Nichtstornierung wird 100% des Wertes des gebuchten Aufenthalts eingezogen.
2. Im Falle der Aufenthaltsverkürzung wird der Gast außer dem Aufenthaltspreis noch zusätzlich mit dem Betrag für den nicht genutzten Aufenthalt (100%) belastet. Die eingezahlten Beträge werden nicht zurückgezahlt.
3. Im Falle wenn Hostel Drugi Dom der Buchung nicht nachkommt, wird der Gast 100% des bezahlten Vorschusses bekommen.
4. Buchungsstornierung verlangt der schriftlichen Form.

III. AUFENTHALTSREGELN

1. Hosteltag beginnt um 14:00 Uhr, und endet um 11:00 Uhr.
2. Wir bitten Sie die Nachtruhe nach 22 Uhr zu beachten.
3. Im Zimmer ist das Rauchen verboten. Rauchenmöglichkeit im Wintergarten oder auf der Terrasse.
4. Wir bitten das Geschirr aus Zimmer nicht hinaustragen.
5. Für Zerstörungen und Beschädigungen wird der Betrag gemäß des Wertes der geschädigten Sachen eingezogen.
6. Im Notfall rufen Sie bitte +48 602 537 229, jederzeit stehen wir Ihnen zur Verfügung.
7. Mit dem Zimmerschlüssel können Sie nur eigenes Zimmer öffnen.